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💳 Como renovar sua assinatura e pagar via Boleto
Neste tutorial você vai aprender, passo a passo, como renovar o seu plano e finalizar o pagamento através de Boleto Bancário na plataforma.
1️⃣ Acesse o menu Planos
- No menu lateral esquerdo, clique em Planos.
- Depois clique em Gerenciar.
Nessa tela você verá as informações do seu plano atual.
2️⃣ Clique em Renovar
Na tela de gestão do plano, clique no botão:
🔄 Renovar
Você será direcionado para o fluxo de renovação.
3️⃣ Selecione o plano e adicionais
Na primeira etapa, confirme o plano desejado.
Caso queira, você também pode ajustar os Adicionais:
- Canais
- Chatbots
- Contatos
- Usuários
O valor total será atualizado automaticamente.
4️⃣ Clique em Próximo
Após conferir os valores, avance para a etapa:
Informações do Usuário
Confirme se seus dados estão corretos e siga para a próxima etapa.
5️⃣ Vá para a etapa Pagamento
Na etapa de pagamento, você verá as formas disponíveis.
Selecione:
✔ Boleto Bancário
6️⃣ Gere o boleto
O sistema irá gerar o seu boleto, que poderá ser:
- baixado em PDF
- ou pago via internet banking
- ou pago em qualquer banco ou lotérica
O vencimento e valor aparecerão no próprio boleto.
7️⃣ Confirmação do pagamento
Após o pagamento, a compensação pode levar:
- ⏳ até 1–2 dias úteis
Assim que o pagamento for confirmado:
- sua assinatura será renovada
- o status ficará ativo
🔐 Segurança
O processamento do boleto é feito por um provedor certificado e seguro.
💬 Dúvidas?
Se precisar de ajuda, nosso time de suporte está à disposição. 😊