Popular:
- Teste da plataforma
- Dias semana e horario
- Mensagem Feriado
- Alerta contato sem resposta
- Protegido: Migrar contatos
- Simular digitando
- Inatividade atendimento
- Motivo do Encerramento
- Evitar bloqueios no WhatsApp
- Solicitar NF-s
- Gerenciar Atendimento
- Mensagens Rápidas
- O que mudou?
- Node de Mensagens Aleatórias
- Horário de Atendimento
- Personalizar conta
- WhatsApp via Navegador
- Agendar mensagens
- Chatbot de Saída
- Histórico de atendimentos
- Como distribuir atendimentos
- O que é base de contatos?
➡ Atenção:
As configurações são individuais para cada canal, então se você possui mais de 1 conexão cada uma delas pode ter suas particularidades..
Depois que o seu canal já estiver cadastrado no sistema, você pode acessar as configurações dele para ajustar opções importantes.
- No menu lateral esquerdo, clique novamente em “Canais”.
- Você verá a lista com todos os canais cadastrados na sua conta.
Escolha o canal desejado
Localize o canal que você deseja ajustar.
➡ Atenção:
Dessa vez você NÃO deve clicar em “Conectar canal”.
Clique em “Configurações”
Ao lado do canal, clique na opção “Configurações” (ícone de engrenagem).
Isso abrirá a tela de configuração do canal, onde você poderá:
✔ editar mensagens
✔ ajustar preferências
✔ atualizar status
✔ gerenciar detalhes técnicos
✔ e muito mais
4️⃣ Salve as alterações
Após ajustar o que for necessário, lembre-se de confirmar e salvar.
🎉 Pronto!
Você acessou as configurações do seu canal com sucesso.
Sempre que precisar alterar qualquer detalhe, basta repetir esse mesmo caminho 👍