➡ Atenção: As configurações são individuais para cada canal, então se você possui mais de 1 conexão cada uma delas pode ter suas particularidades..
- No menu lateral esquerdo, clique novamente em “Canais”.
- Você verá a lista com todos os canais cadastrados na sua conta.
Escolha o canal desejado
Localize o canal que você deseja ajustar.➡ Atenção: Dessa vez você NÃO deve clicar em “Conectar canal”.
Clique em “Configurações”
Ao lado do canal, clique na opção “Configurações” (ícone de engrenagem). Isso abrirá a tela de configuração do canal, onde você poderá: ✔ editar mensagens ✔ ajustar preferências ✔ atualizar status ✔ gerenciar detalhes técnicos ✔ e muito mais4️⃣ Salve as alterações
Após ajustar o que for necessário, lembre-se de confirmar e salvar.🎉 Pronto!
Você acessou as configurações do seu canal com sucesso. Sempre que precisar alterar qualquer detalhe, basta repetir esse mesmo caminho 👍Para organizar conversas, atendentes e automações em um único ambiente, conheça a plataforma de atendimento WhatsApp da UnderChat.
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