🚀 A nova UnderChat chegou — e está MUITO diferente!
Relançamos o UnderChat em uma plataforma totalmente nova. Ao invés de ficar comparando a versão antiga com a nova (porque sinceramente… são muitas mudanças 😅), achamos mais fácil mostrar tudo o que você passa a ter agora. A nova plataforma está simplesmente recheada de novidades.🎨 Layout totalmente reformulado
Interface moderna, mais rápida, organizada e muito mais intuitiva. Tudo foi redesenhado para melhorar a produtividade e a experiência do usuário.💬 Reações em mensagens
Agora é possível reagir às mensagens dentro das conversas, tornando o atendimento mais dinâmico e humanizado.🤖 Integração com I.A. (Texto e Áudio)
Integração com inteligência artificial totalmente humanizada:- Respostas naturais
- Atendimento por texto
- Atendimento por áudio
- Fluxos inteligentes com contexto
🔄 Fluxos de ChatBot muito mais avançados
O construtor de fluxos recebeu diversas melhorias:- Mais possibilidades de automação
- Melhor organização
- Novas ações e gatilhos
- Integração com disparos em massa
📤 Disparos em Massa muito mais poderosos
Agora você pode:- Enviar imagens
- Enviar anexos
- Disparar fluxos completos de ChatBot
- Criar campanhas muito mais inteligentes
📊 Relatórios completos
Agora você conta com relatórios muito mais detalhados:- 📈 Relatório de Conversas
- 👨💼 Relatório de Atendimentos
- Filtros por data, atendente, setor, protocolo, cliente, telefone e etiqueta
- Histórico organizado e fácil de analisar
🗂️ Kanban de atendimentos
Visualização em formato Kanban para organizar e acompanhar atendimentos de forma estratégica.🎨 Personalização do painel (dependendo do plano)
Agora você pode:- Personalizar cores
- Inserir sua logo
- Adaptar o painel à identidade da sua empresa
⭐ Pesquisa de satisfação flexível
Sistema de avaliação muito mais configurável, permitindo:- Mensagem personalizada
- Envio automático ao finalizar o atendimento
- Métricas de desempenho
⚙️ Melhorias avançadas nas configurações do canal
Agora você pode configurar:- Mostrar o nome do atendente ao cliente
- Mostrar o nome do canal no chat
- Exibir protocolo nas conversas
- Permitir atendimento apenas para agentes online
- Configurar atendimentos simultâneos
- Mensagem automática ao iniciar o atendimento
- Mensagem automática em transferências
- Mensagem automática ao finalizar o atendimento
- Mensagem automática quando o número receber ligações
- Salvar contatos automaticamente
- Marcar mensagens como lidas automaticamente
- Configurar horários de atendimento
- Ativar chatbot individualmente por canal
🆓 Experimente gratuitamente
Quer conhecer todas essas novidades na prática? Cadastre-se gratuitamente em: https://console.underchat.com.br/register O teste é realizado exclusivamente no Plano Start. Durante o cadastro, basta selecionar o Plano Gratuito. Após concluir o registro, você receberá automaticamente, no seu WhatsApp e também no seu e-mail, todas as instruções para realizar os primeiros passos e começar a utilizar a plataforma.💡 Resumindo
Não é apenas uma atualização. É uma nova fase do UnderChat. Mais profissional.Mais inteligente.
Mais automatizado.
Mais personalizável. Agora é a hora de conhecer tudo o que a nova plataforma pode fazer pelo seu atendimento.
Para transformar tarefas repetitivas em uma jornada organizada, conheça o chatbot para WhatsApp da UnderChat, que combina automação, inteligência artificial e transferência para atendimento humano.
Leve essa ideia para a prática
Centralize atendimento, automação e gestão em uma única operação.
Conhecer a plataforma →