Como funciona o recurso Chave de segurança
Esse recurso ajuda a tornar os envios mais naturais, reduzindo padrões idênticos entre mensagens automáticas enviadas pelo canal.
A recomendação é manter a função sempre ativada, principalmente em canais com uso intenso de:
Para transformar tarefas repetitivas em uma jornada organizada, conheça o chatbot para WhatsApp da UnderChat, que combina automação, inteligência artificial e transferência para atendimento humano.
- Chatbots
- Mensagens rápidas
- Agendamentos
- Fluxos automáticos
Desativar a chave de segurança pode aumentar sinais repetitivos de automação e elevar o risco de restrições ou bloqueios no WhatsApp.
1️⃣ Como acessar a configuração
No menu lateral da plataforma, acesse:
Canais
Localize o canal desejado e clique em:
Ações → Configurações
Isso abrirá a tela de configurações gerais do canal.
2️⃣ Localizando a opção Chave de segurança
Dentro das configurações do canal, procure pelo card:
Chave de segurança
Ative a opção utilizando o botão no canto superior direito do card.
Clique para expandir
3️⃣ Configurando onde a chave será aplicada
Após ativar o recurso, clique em:
Configurar
Será exibida uma janela permitindo selecionar onde a chave de segurança será utilizada.
Você poderá ativar a aplicação da chave em:
- Chatbot
- Agendamentos
- Mensagens rápidas
O sistema adicionará pequenas variações aleatórias discretas nas mensagens automáticas para reduzir padrões repetitivos.
Clique para expandir
4️⃣ Salvando as alterações
Após selecionar os recursos desejados, clique em:
Salvar
A partir desse momento, o sistema começará a aplicar automaticamente a chave de segurança nas mensagens configuradas.
✅ Por que manter ativado?
- Reduz sinais repetitivos de automação.
- Ajuda a tornar as mensagens mais naturais.
- Diminui padrões idênticos em disparos automáticos.
- Contribui para reduzir riscos de restrições no WhatsApp.
- Melhora a segurança operacional do canal.
⚠️ Importante
Mesmo utilizando a chave de segurança, recomendamos evitar excesso de automações agressivas, mensagens em massa sem intervalo ou fluxos extremamente repetitivos.
Centralize atendimento, automação e gestão em uma única operação.
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