ChatBot
Chatbot de Saída
Como ativar o Chatbot de Saída no UnderChat O Chatbot de Saída é o atendimento automático que inicia depois que o atendente encerra o atendimento.
Arquivo
Todos os conteúdos
Guias oficiais, organizados para você encontrar a orientação certa com rapidez.
Conexão
Ativar ChatBot
Como ativar o fluxo do chatbot no canal Este procedimento permite ativar um fluxo de chatbot já criado anteriormente para funcionar automaticamente.
Gerais
Dias semana e horario
Como funcionam os nós Dias da Semana e Horários no ChatBot Os nós Dias da Semana e Horários permitem controlar o caminho do atendimento conforme o.
Gerais
Mensagem Feriado
Como funciona o recurso de Feriados no ChatBot O recurso Feriados permite que o fluxo do ChatBot identifique automaticamente se o dia atual é feriado.
Gerais
Validação Cadastro
Como funciona a validação do WhatsApp no cadastro Durante o cadastro, o sistema realiza uma validação para confirmar que você realmente possui acesso.
Gerais
Chave de Segurança
Como funciona o recurso Chave de segurança O recurso Chave de segurança adiciona pequenas variações discretas nas mensagens automáticas para reduzir.
Gerais
Alerta contato sem resposta
Como configurar o Alerta de contato sem resposta O recurso de Alerta de contato sem resposta permite destacar conversas onde o cliente enviou.
Gerais
Migrar contatos
Como migrar os contatos da plataforma antiga para a nova plataforma O processo de migração importa não apenas os contatos, mas também as etiquetas.
Gerais
Simular digitando
Como funciona o recurso Simular digitação O recurso de Simular digitação exibe o status de digitação antes do envio das mensagens automáticas no.
Gerais
Inatividade atendimento
Como funciona o alerta de inatividade em atendimento O recurso de alerta de inatividade em atendimento permite enviar uma mensagem automática quando.