Conectar canal (Authenticator)

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Como conectar ou reconectar um canal utilizando Passkey

Este procedimento geralmente é utilizado quando o WhatsApp solicita a autenticação por Chave de Acesso durante a conexão do WhatsApp Web.

Importante:
Antes de iniciar este procedimento, a Chave de Acesso já deve ter sido criada no WhatsApp. Caso ainda não tenha criado, faça isso primeiro e somente depois siga este tutorial.

Referência:

Como criar uma Passkey no WhatsApp (Central de Ajuda Oficial)
.

Permita pop-ups para o sistema

Antes de iniciar a conexão, é necessário permitir que o navegador abra pop-ups para o painel da UnderChat.

Clique no ícone ao lado da barra de endereço do navegador.
Clique em “Configurações do site”.

Abrindo configurações do site — Clique na imagem para expandir.

Localize a opção “Pop-ups e redirecionamentos” e altere para “Permitir”.

Depois clique em “Recarregar” para aplicar a alteração.

Baixe o aplicativo

Selecione o sistema operacional utilizado no computador. Neste exemplo utilizaremos Windows.

Selecione Windows.
Clique em “Baixar aplicativo”.

Baixar aplicativo — Clique na imagem para expandir.

Instale o Underchat Authenticator

Após concluir o download, execute o instalador normalmente.

Caso o Windows exiba um aviso de segurança, clique em “Mais informações”.

Em seguida, clique em “Executar assim mesmo”.

Ao finalizar a instalação, mantenha marcada a opção para executar o aplicativo e clique em “Concluir”.

Finalizando instalação — Clique na imagem para expandir.

Continue a conexão

Com o aplicativo já aberto, volte ao painel da UnderChat e clique em “Continuar”.

Quando o navegador solicitar confirmação, clique em “Abrir Underchat Authenticator”.

Faça a leitura do QR Code

O Underchat Authenticator abrirá automaticamente o WhatsApp Web e exibirá o QR Code.

Realize a leitura normalmente utilizando o WhatsApp do celular.

Leitura do QR Code — Clique na imagem para expandir.

Importante:
Após concluir a autenticação no WhatsApp, não feche o aplicativo e não clique em nenhum botão. Aguarde alguns instantes até que o processo seja concluído automaticamente.

Quando a autenticação for finalizada, o canal será conectado automaticamente à UnderChat.

🎉 Pronto!

Seu canal foi conectado utilizando o Underchat Authenticator com autenticação por Passkey.

Sempre que o WhatsApp solicitar uma nova autenticação, basta repetir este procedimento.