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Como reconectar seu WhatsApp no sistema
Se o seu canal desconectou e você precisa conectar novamente, o processo é bem simples.
Você vai usar as Ações do canal para recriar e depois conectar novamente.
1. Onde reconectar o canal
- No menu lateral esquerdo, clique em Canais.
- Localize o canal que você deseja reconectar.
- Na coluna Ações, clique em Recriar Canal.

Na coluna Ações, clique em Recriar Canal
✅ Ao clicar em Recriar Canal, o sistema gera uma nova sessão para o WhatsApp, permitindo reconectar o canal corretamente.
2. Conectar
- Depois de recriar, clique em Conectar Canal.
- Será aberto um pop-up com o QR Code para leitura. (se necessário)
Agora é só abrir o WhatsApp no celular e fazer a leitura do QR Code novamente.
3. Entendendo o status do canal
-
Status: Disponível
✅ Significa que foi gerado um novo QR Code e você precisa ler com o WhatsApp para reconectar. -
Status: Conectado
✅ Significa que o canal já está funcionando normalmente e não precisa ler o QR Code novamente.
✅ Pronto!
Após escanear o QR Code, aguarde alguns segundos e o status do canal mudará para Conectado.
Se o QR Code expirar, basta clicar em Conectar Canal novamente para gerar outro.