Gerais
Motivo do Encerramento
Como funciona o motivo do encerramento O recurso de motivo do encerramento permite registrar o motivo informado pelo atendente ao finalizar um.
Arquivo
Todos os conteúdos
Guias oficiais, organizados para você encontrar a orientação certa com rapidez.
Gerais
Evitar bloqueios no WhatsApp
⚠️ Como evitar bloqueios Como evitar bloqueios no WhatsApp ao usar bots. É importante ter em mente que o WhatsApp possui políticas rigorosas para.
Gerais
Solicitar NF-s
Como emitir a NF-s 1️⃣ Acesse o menu Planos No menu lateral do sistema, clique em: Planos → Gerenciar Essa opção abre a área onde ficam as.
Gerais
Gerenciar Atendimento
Permissão para gerenciar atendimento em andamento A permissão Gerenciar ciclo do atendimento em andamento permite que o usuário possa transferir ou.
Horários
Horário Usuários
Horário de atendimento do usuário O Horário de atendimento do usuário permite limitar os dias e horários em que um usuário poderá acessar a.
Horários
Horário Empresa
Horário de atendimento O Horário de atendimento permite definir os dias e horários em que o canal estará disponível, além de configurar o que deve.
Horários
Horário ChatBot
Horário de funcionamento do chatbot O Horário de funcionamento do chatbot permite definir quando o canal terá atendimento normal e qual fluxo será.
Gerais
Mensagens Rápidas
Mensagens Rápidas O recurso de Mensagens Rápidas permite cadastrar respostas prontas para serem enviadas rapidamente durante o atendimento.
Conteúdos
O que mudou?
🚀 A nova UnderChat chegou — e está MUITO diferente! Relançamos o UnderChat em uma plataforma totalmente nova. Ao invés de ficar comparando a versão.